Der Podcast des Handelsverbandes Hessen
00:00:00: Wir haben ein Programm, das heißt Kollege sucht Kollege.
00:00:02: Wenn jemand einen Mitarbeiter von uns einen neuen Mitarbeiter anwirbt bekommt er dann eine Prämie von bis zu siebenhundertfünfzig Euro.
00:00:10: Gar nicht schlecht!
00:00:11: Ja genau und darüber gewinnen wir tatsächlich sage ich mal dreißig Prozent unserer neuen Mitarbeit.
00:00:21: Hi Victoria, ich bin jetzt bei dir in Bad Sohnseil Münster.
00:00:25: In einer Lebensmittelfiliale.
00:00:27: Edeka Havik nennt sich die und erst mal danke für die Einladung!
00:00:31: Ja herzlich willkommen von da.
00:00:33: schön dass ihr vom Handelsverband heute bei uns zu Besuch seid weil ich
00:00:36: es ja schon gesagt habe Edeka Habig du bist Teil der Familie Habig.
00:00:40: Du bist also Teil des Teams Und wir sind hier in Bad Sonseil-Münster in eurem Büro.
00:00:45: Was machst du hier?
00:00:48: Das ist eine gute Frage, was mache ich hier?
00:00:51: Das lässt sich gar nicht so leicht in wenige Worten sagen.
00:00:54: Ich führe hier zusammen mit meinem Bruder und meinen Eltern ein Familienunternehmen.
00:01:00: Wir haben circa hundertsechzig Mitarbeiter und haben fünf Edeka-Märkte hier im Kinsichkreis Und in der Wetter auch.
00:01:11: Genau und ich bin speziell für das Personal bei uns zuständig.
00:01:16: Personal
00:01:16: ist ja schon das Stichwort, denn heute werden wir bei Handel Insight über Personalgewinnung, über Social Recruiting sprechen und alles was dazugehört an Herausforderungen und Chancen, die auch da geboten werden.
00:01:30: So einem Hundertsechzig Mitarbeiten also wirklich... Nicht so wenig, ne?
00:01:34: Ein großer Arbeitgeber dann für den Mein-Kinzig-Kreis im Prinzip.
00:01:38: Typischer Mittelstand, Familienunternehmen... Aber was macht euch als Familienunternehmer und Lebensmittelhändlerinnen aus?
00:01:46: Also wir sind regional sehr verbunden.
00:01:50: Es ist ein Familienunternehmen, es hat meinen Großvater in den Jahr nineteen vierundsechzig gegründet und da steckt auch viel Herzblut drin was meine Familie und ich hier jeden Tag reinstecken.
00:02:02: Und uns ist eben wichtig diese regionale Verbundenheit auf unsere Mitarbeiter und für unsere Kunden regionale Produkte, wir haben kurze Transportwege.
00:02:13: Das ist gut für die Umwelt und es ist uns halt auch wichtig in der Region ja aktiv zu sein nicht nur als Supermarkt sondern auch zu gucken wie man sich sozial noch engagieren kann.
00:02:27: Darüber werden wir heute auch noch mal sprechen, weil ihr macht da wirklich viel gerade mit euren Auszubildenden.
00:02:33: Hätte ich von deiner Mutter vor einer Weile gehört und das interessiert mich total darüber würde ich gerne heute nochmal ein bisschen ausführlicher sprechen.
00:02:42: Noch einmal ganz kurz also aus Transparenz gründen für unsere Hörerinnen so ihr seid ja auch im Verband sehr aktiv auch schon seit vielen vielen Jahren.
00:02:50: dein Vater Manfred Habwig ist Teil des Präsidiums, des erweiterten Präsidiums bei unseren Aktivitäten.
00:02:58: dabei setzt sich für eure Region und eure Interessen hier auch immer wieder ein.
00:03:03: Und geht da auch als gutes Vorbild, als Familienunternehmer voran würde ich sagen.
00:03:07: Ich bin schon total gespannt was wir über das Thema Personal heute noch lernen werden weil ich glaube da gab es in den letzten Monaten auch echt nochmal richtig viel Change und Bewegung.
00:03:16: Würdest du's auch so sagen?
00:03:18: Ja, definitiv.
00:03:20: Der Arbeitsmarkt entwickelt sich ja stetig weiter und aktuell merken wir auch – das hört man ja offiziell von den Zahlen – dass es definitiv mehr Arbeitssuchende wieder gibt die sich dann auch hier bei uns melden sei es für einen Quereinstieg, wo man dann auch merkt der Handel hat auf jeden Fall auch gewisse Attraktivität weil man hier einfach auch einen sicheren Arbeitsplatz hat.
00:03:48: Was würdest du sagen?
00:03:49: wie kommt das zustande dass es gerade so viele arbeitssuchende gibt?
00:03:52: also ich meine wir haben ja alle Thesen oder es gibt auch empirische Belege dazu.
00:03:56: was ist dein take in deiner Region jetzt?
00:03:59: Wir merken hier produzierendes Gewerbe hier noch, wo man merkt das da ist tendenziell eher keine Neueinstellung gibt oder vielleicht sogar auch Abbau an Arbeitsplätzen.
00:04:12: Und da merkt man schon, dass die Leute sich dann umorientieren und gucken okay wo kann ich unterkommen?
00:04:18: Wo habe ich eine Perspektive.
00:04:21: Da sind wir hier in der Region denke ich haben wir schon auch einen sehr guten Ruf als gute Arbeitgeber.
00:04:26: das sage ich jetzt nicht weil ich irgendwie eingebildet werden muss möchte aber das haben wir uns über Jahre erarbeitet.
00:04:33: Wir haben es tatsächlich auch oft.
00:04:35: wir haben so ein Programm das heißt Kollege sucht Kollege.
00:04:42: Wenn jemand ein Mitarbeiter von uns einen neuen Mitarbeiter anwirbt, bekommt er dann eine Prämie von bis zu siebenhundertfünfzig Euro.
00:04:49: Gar nicht schlecht!
00:04:50: Ja genau und darüber gewinnen wir tatsächlich sage ich mal dreißig Prozent unserer neuen Mitarbeiter.
00:04:55: Persönliche Empfehlungen funktionieren dann in der Regel wahrscheinlich am besten oder?
00:05:00: Tatsächlich sind das auch immer gute Mitarbeiter die werden angewinnen weil... Auch unsere Mitarbeiter finde ich auch schön, wenn man wirklich im Freundes- und Bekanntenkreis sagt nie komm zu Edige Habig das ist gut da.
00:05:12: Das ist natürlich auch für uns... Super!
00:05:15: Wissen wir der Mitarbeiter grundsätzlich zufrieden und glaubt auch, dass sein Freund bekannter das eben auch sein kann.
00:05:21: Und das ist eben wichtig für uns.
00:05:25: Das zeigt auch von einem guten Betriebsklima und oft sind das eben wirklich sehr gute Mitarbeiter die wir gewinnen.
00:05:32: Wir
00:05:32: hatten in den letzten Jahren ja immer die Diskussion Arbeits- und Fachkräftemangel.
00:05:35: also ich sage auch ganz bewusst Arbeitskräftemange.
00:05:39: jetzt hast du schon ein bisschen beschrieben so da gibt es einen leichten Wandel.
00:05:42: aber würdest du Grundsätzlich... sagen, wir haben das Thema noch?
00:05:46: Ja.
00:05:46: Wir haben definitiv würde ich sagen dann eher ein Fachkräftemangel als einen Arbeitskräftemankel wenn wir so differenzieren wollen.
00:05:55: ja und bei uns ist tatsächlich auch so... Mitarbeiter, die jetzt wirklich langfristig mit wenig Fachwissen arbeiten.
00:06:06: Wenn wir Quereinsteiger einstellen dann nehmen wir uns wirklich auch die Zeit und investieren Geld um die auch zu Fachkräften auszubilden.
00:06:15: weil Ich sage ja auch immer gerne alles könne, dass man nicht jemanden hat der nur Warenverräumung machen kann.
00:06:23: Wir wollen auch wenn der Kunde diesen Mitarbeiter anspricht das er auch weiterhelfen kann und das kann ich dann nicht wenn ich nur stumpf wahre einräume.
00:06:31: Ich möchte dann dass der Mitarbeiter auch weiß den Kunden an die Hand nimmt mit zum Regal geht und vielleicht auch beraten kann Fachkräfte Gewinnungen in dem Sinne auszubilden aber auch Quereinsteiger weiterzubilden und zu Fachkräften zu machen, auch ohne dass sie dann ein offizielles Schild von der IHK bekommen.
00:06:55: Aber trotzdem für uns dann doch nach langjähriger Betriebsseuchkeit einfach eine Fachkraft sind, ohne dass ich es jetzt auf dem Papier... Nachweise durch Kompetenz
00:07:05: und Entwicklung.
00:07:07: Mich würde jetzt hier in der Stelle dann noch meine andere Ebene interessieren, und zwar die eure Perspektive.
00:07:13: wie rekrutiert ihr eigentlich diese Leute?
00:07:15: Ich mein es gibt die Suchenden sie kommen zu euch ihr habt das Kollegen empfehlen kolleginnenprogramm aber ihr habt ja auch deutlich mehr!
00:07:24: Das weiß ich ja schon.
00:07:26: Ja, ich denke immer es macht die Mischung Macht im Recruiting und wir sind seit sage ich mal Stunde Null beim Social Recruitting mit dabei.
00:07:37: Das haben wir direkt als das quasi erfunden wurde auch direkt... ausprobiert und am Anfang wirklich auch extreme Erfolge verzeichnet, weil es einfach auch so neu war und fast niemand gemacht hat.
00:07:53: Muss man sagen der Erfolg davon lässt auch aktuell ein bisschen nach, weil's eigentlich fast jeder mittlerweile macht und man dann da auch nicht mehr so alleine fischt sag ich mal.
00:08:06: deswegen setzen wir eben auf verschiedene Maßnahmen Social Recruiting, wir haben unser Kollege sucht.
00:08:18: Wir haben tatsächlich in letzter Zeit auch mal wieder eine klassische Stellenausschreibung bei solchen Stellenportalen wie zum Beispiel Steps Zone oder so geschaltet.
00:08:28: wenn Mitarbeiter uns verlassen und das ein guter Mitarbeiter war geben wir denen auch immer ein goldenes Rückfahrticket was bedeutet?
00:08:37: Wenn man dann Merkt dahin, wo man hingewechselt ist es vielleicht doch nicht das was man gesucht hat oder realisiert.
00:08:44: bei Edeka Habig war's doch richtig gut dass man den Leuten einfacher macht zurückzukehren Und dass man sagt, wir machen nicht die Tür zu und du kannst nicht mehr.
00:08:56: Sondern das man einfach im Dialog bleibt?
00:08:59: Genau!
00:08:59: Das finde ich ja super spannend.
00:09:01: also das habe ich auch das erste Mal bei euch gehört.
00:09:04: Wirkt das auch?
00:09:05: Also gibt es da noch wirklich Leute, die damit zurückkommen?
00:09:07: Das
00:09:07: ist tatsächlich nicht so ein großer Teil aber wir haben tatsächlich auch nicht eine hohe Fluktuation deswegen.
00:09:13: und man muss sagen manchmal verlassen uns Mitarbeiter und sie bekommen dann tatsächlich kein goldenes Rückverticket weil da sagen wir dann einfach auch nie... Passt nicht, das sind dann wirklich Leute wo wir gezielt sagen okay die würden wir jederzeit wieder einstellen und oftens dann auch Leute die tatsächlich weiterhin Kunden bei uns sind mit Kollegen Kontakt haben.
00:09:33: Und dann manchmal geht man woanders hin und da findet man was man gesucht hat und was man vielleicht hier nicht hatte oder manchmal geht mal wo anders hin und es ist doch nicht so wie die Erwartung war macht es das einfacher, wenn man weiß.
00:09:47: Man hat gesagt bekommen kann zurückkommen, man bekommt nicht vorgeworfen dass man einfach mal was anderes ausprobieren wollt.
00:09:54: und manchmal sage ich auch zu den Mitarbeitern die gehen, dass es vielleicht besser ist, man guckt mal woanders wie es dort ist um seine Erfahrung gemacht und dann wenn man zurückkommt weiß man das was man hier hat auch anders zu schätzen.
00:10:09: Ja, das klingt richtig schön ehrlich gesagt.
00:10:12: Weil du auch sagtest ihr habt keine so hohe Fluktuation was glaubst du wie schafft ihr das?
00:10:16: Ja ich denke dass
00:10:20: das
00:10:21: ich denke was ein großer großer Faktor dafür ist wie gut die Teams in den Märkten zusammenarbeiten nicht glaube Rahmenbedingungen sind extrem wichtig.
00:10:33: Was Gehalt angeht, was Urlaub angeht diese ganzen Benefits.
00:10:37: aber noch wichtiger schätze ich das Betriebsklima und der Zusammenhalt im Team ein weil dann ist man tendenziell wenn man vielleicht mal ein bisschen Kopfschmerzen hat kommt man trotzdem wenn man weiß sonst ist für die Kollegen einen richtig harter Tag und dann bedeutet dass auch eine.
00:10:53: Der eine ist für den anderen da und dann hat man auch gar nicht so einen Grund, woanders hinzugehen.
00:10:58: Und das glaube ich ist der größte Faktor warum Leute bleiben ist nicht wegen... Uns als Edige habe ich schon auch, weil es ein guter Arbeitgeber ist.
00:11:09: Aber auch viel wegen der Kolleginnen und Kollegen mit denen man tagtäglich zusammenarbeitet.
00:11:15: Studien aus den USA zeigen das die Menschen, die die höchste Lebenszufriedenheit haben, diejenigen sind, die eben Freundschaften am Arbeitsplatz pflegen und da innige Beziehungen zu den Menschen haben.
00:11:27: Und was ja irgendwie auch klar ist, dass ist schon viel Zeit, die man dann gemeinsam verbringt.
00:11:32: von daher muss Spaß machen oder man muss sich wohlfühlen und dann ist arbeiten auch weniger stressful.
00:11:41: Ja, ja.
00:11:43: Cool!
00:11:44: Ich wollte eigentlich ein bisschen mehr bei dieses Thema Social Recruiting sprechen aber ich glaube ehrlich gesagt so das machen super viele Leute eh schon zu genüge.
00:11:52: trotzdem noch mal eine kleine Frage dazu welche Plattformen habt ihr da eigentlich genutzt?
00:11:57: Und wo hattet ihr deine Meinung nach denn... Wo hattet ihr den besten, den meisten Erfolg?
00:12:03: Wir arbeiten da mit einer Agentur zusammen.
00:12:05: Also man kann das ja theoretisch auch selber machen.
00:12:08: aber ich habe gemerkt dass wenn man es über eine Agentur macht dass das einfach Spezialisten sind die sich da am Besten mit auskennen und unsere Anzeigen werden eben hauptsächlich auf Instagram und Facebook geschaltet Teilweise, wenn man irgendwie bei Google was eingibt das es da dann auch auf verschiedenen Fachzeitschriften unter die man im Internet findet dass da auch Anzeigen sind.
00:12:34: Da muss ich sagen, da vertraue ich sehr unsere Agentur.
00:12:37: Die machen das ziemlich gut.
00:12:39: Ich mach denen dann Vorgaben Was wir suchen wen wir suchen und Dann Sind die da eigentlich die Experten die das für uns Umsetzen.
00:12:47: Im
00:12:47: Endeffekt sagst du ja, es lohnt sich da auch das Geld zu investieren und dass Menschen in die Hand zu geben, die von ihrem Fach was verstehen?
00:12:55: Ja definitiv weil ich habe ja auch so viel zu tun und das sind dann wirklich Leute, die nur das machen und dadurch haben sie natürlich auch eine ganz andere Expertise.
00:13:07: und da würde ich auf jeden Fall sagen, dass sich das Geld lohnt.
00:13:11: um da mal eine Erfolgsgeschichte vom Social Media Recruiting zu erzählen wir haben Ende, zwanzig-vierundzwanzig unseren fünften Markt in Büdingen eröffnet und ja ich glaube tatsächlich dass wir über dreihundert Bewerbungen hatten für den Markt.
00:13:29: Wir haben circa dreißig bis vierzig Leute gesucht.
00:13:32: das ist so eine große Range je nachdem ob Voll oder Teilzeit oder Minijobber ... extrem viele Bewerbungen.
00:13:39: und ja, die meisten kamen über Social Media Recruiting.
00:13:43: Stark!
00:13:44: Kann ich natürlich auch vorstellen so... Gut, ich mach ja selbst auch Social Media.
00:13:49: Da überlegt man natürlich auch je nachdem was man kommunizieren möchte wie erreicht man auf welcher Plattform am besten.
00:13:57: Aber gut da kannst du mir jetzt dann wahrscheinlich gar nicht mehr so in den Details erzählen was da eigentlich passiert weil ich hätte mich jetzt nochmal gefreut.
00:14:04: aber so Geschichten die vielleicht auch irgendwie lustig sind oder überraschend Reaktionen auf Social media auf eure Kampagnen anzeigen
00:14:12: Ja!
00:14:12: Was ich tatsächlich eine witzige Anekdote finde.
00:14:15: wir haben natürlich für Social Media Recruiting haben wir regelmäßig dann so Shooting Days gemacht.
00:14:21: Da kamen dann die Agenturen halt Bild- und Videomaterial bei uns im Markt gedreht, weil das natürlich am besten ist wenn man das Social Media Auftritt mit den eigenen Leuten ist wo man auch einen Wiedererkennungswert hat.
00:14:33: und unsere Mitarbeiter die haben dann selber immer die Anzeigen ausgestrahlt bekommen.
00:14:38: und eine Kollegin von mir die hat gesagt immer wenn ich Instagram aufgemacht habe hab ich mich ständig in der Anzeige gesehen aber Die Anzeige hat gar nicht gewusst, dass ich doch schon bei Edeka Harwig arbeite.
00:14:50: Das waren viele die gesagt haben ... Dass eine so präsent war, Freunde bekannten Kreis.
00:14:56: Jeder hat gewusst du bist jetzt quasi der Social Media Star von Edeka.
00:15:02: Am Mitarbeiter sind dann oft auch sehr stolz drauf, bei diesen Shootings dabei zu sein und
00:15:09: da
00:15:10: genau... Einblicke in den Alltag zu geben und auch zeigen zu können, wie toll es sein kann im Handel zu arbeiten.
00:15:20: Ja!
00:15:20: Und als Vorbild für diese Position.
00:15:22: Genau.
00:15:24: Schon cool.
00:15:25: Nutzt ihr eigentlich TikTok?
00:15:27: Aktuell nicht nein.
00:15:28: Edeka
00:15:29: Südwest so als große Gemeinschaft die machen ja sehr viel und die machen das glaube ich auch sehr erfolgreich.
00:15:36: Also wie das so eigentlich bei Social Media ist, man muss super viel Zeit rein investieren und jeden Tag Content produzieren.
00:15:41: Und mal geht's viral, mal halt nicht!
00:15:44: Ja, da müssen wir sagen, da haben wir... hat für uns aktuell nicht die Kapazität und das hat dann für uns auch nicht die Priorität weil wenn man es macht, muss man es richtig machen.
00:15:56: Ja, haben wir einfach gesagt.
00:15:58: Lass mal ist aktuell nicht vorgesehen.
00:16:01: Social Media Recruiting funktioniert über TikTok tatsächlich aktuell ja noch nicht weil man kann bei Instagram und Facebook kann man sagen ich suche jetzt in Batsonser Münzer im Angreis von zwanz bis dreißig Kilometern aber bei Tiktok kann man doch nicht so diese Stellen ausschreiben in einem bestimmten Postleitzahlenbereich oder so.
00:16:21: das... kann TikTok aktuell noch nicht umsetzen.
00:16:24: Da kann man zum Beispiel Stellen aus Schreibungen machen im Kreis Frankfurt und Region, aber ich kann nichts sagen.
00:16:31: Ich suche hier in meinen Kindsichtkreis und spiele diese Anzeige nur hier den Leuten aus die hier
00:16:38: wohnen.".
00:16:39: Das ist sicherlich auch nun eine Frage der Zeit bis es kommen.
00:16:41: Ich fand das total spannend als deine Mutter letztes Jahr erzählt hat... dass ihr ja auch private Initiative und Aktionen mit euren Auszubildenden gemeinsam, aber auch mit anderen Unternehmen, wenn ich das richtig verstanden habe unter anderem Unternehmen und organisiert.
00:16:59: Kannst du uns einmal den Background erklären?
00:17:00: Was macht dir da eigentlich genau?
00:17:02: Ja
00:17:03: dazu muss sagen meine Mutter ist finde ich total divisionärin.
00:17:06: die hat immer so eine Idee und die glaubt dann da total dran Die jetzt gar nicht tatsächlich sagen, wann hatte sie die Idee eine Ausbildungskooperation zu gründen mit der Kreisparkasse hier und einem Bauunternehmen.
00:17:21: Weil Sie sagte, gemeinsam kann man noch mal andere Dinge anbieten.
00:17:26: Gemeinsam hat man eine größere Plattform.
00:17:28: Man kann einfach nur davon profitieren.
00:17:33: Und diese Kooperation nennen wir YES!
00:17:38: Die Einheit, also Jess mit J geschrieben Jökel und dann Edeka und Sparkasse.
00:17:44: Und gemeinsam fing das damit an dass wir gesagt haben okay was kann man denn auch für unsere Auszubildenden noch aus... außerhalb der Ausbildung anbieten.
00:17:54: Und dann hat zum Beispiel ihr Sparkas gesagt, hier, ihr könnt mal vorbeikommen und wir zeigen den jungen Leuten okay wie kann ich vielleicht auch private Alltagsvorsorge machen?
00:18:04: Was für Versicherung brauche ich?
00:18:05: Wir eröffnen nicht mein eigenes Bankkonto.
00:18:08: solche Dinge die auch in der Schule ja heutzutage leider noch nicht gelehrt werden.
00:18:13: Totaler Alltagsmissen eigentlich!
00:18:15: Genau und da haben wir einfach so weh gefunden.
00:18:18: Wir haben einen Workshop für gesunde Ernährung gemacht sagt man macht untereinander, dass man auch nochmal Dinge anbietet um einfach mal über den Tellerrand der Nursturausbildung hinaus zu schauen.
00:18:33: Was wir jetzt in den letzten Jahren angefangen haben, ist dass wir jedes Jahr einen Social Day machen.
00:18:38: Dieses Jahr machen wir den wieder bei der Tafel das unsere Azubis dann einen Tag bei der tafel mitfahren und gucken wo werden die Lebensmittel abgeholt wie werden die sortiert?
00:18:49: Und wie werden sie denn wieder ausgegeben?
00:18:52: und damit den ehrenamtlichen Mitarbeitern der tafel zusammenarbeit weil die tafel holte ja auch bei uns täglich waren ab.
00:18:59: Das sieht, bekommt man ja mit.
00:19:01: Aber dann mit der Tafel
00:19:03: zu
00:19:03: fahren und das einfach mal zu erleben.
00:19:06: oder auch letztes Jahr waren wir bei einem Behindertenwerk.
00:19:10: da haben wir dann mal in den Alltag von denen Menschen mit reingeschaut in so einer behinderten Werkstätte mit denen zusammengearbeitet und unserer Zubis sagen dass es einfach auch nochmal eine ganz andere Perspektive gibt.
00:19:22: Und gerade diese Social Days die das auch zu schätzen wissen dass wir sowas eben anbieten
00:19:28: Voll schön.
00:19:29: Aber macht ihr das dann eigentlich in der normalen Arbeitszeit oder ist es so eine Art Freizeitangebot?
00:19:34: Nee, das ist auch ein Arbeitstag!
00:19:36: Erst
00:19:37: mal richtig cool, dass ihr das mit verschiedenen Branchen zusammenmacht und Sparkasse, Bauunternehmen und Lebensmittel haben.
00:19:43: Klar natürlich wenn es um Alltagswissen und Alltagserfahrungen geht, dann ist es ja egal wo man arbeitet.
00:19:49: ich finde das absolut bemerkenswert und auch wirklich beeindruckend.
00:19:52: Ich kann mir vorstellen, dass es sicherlich auch andere Unternehmen gibt die das schon machen.
00:19:55: aber tatsächlich habe ersten Mal gehört.
00:19:58: Ja
00:19:59: und das größte Projekt, was wir zusammen mit den Yes-Partnern ins Leben gerufen haben nennen wir die nach der Ausbildung.
00:20:07: Die veranstalten wir alle zwei Jahre und tatsächlich gibt es dann yes Partner.
00:20:14: Da sind dann noch fünf andere Ausbildungsbetriebe dabei und da haben wir von siebzehn bis einundzwanzig Uhr können dann Schülerinnen und Schüler, interessierte junge Leute die eine Ausbildung machen wollen in die Betriebe gehen und eben dann mit anderen Azubis mit Ausbildern sprechen was es halt für Möglichkeiten gibt Organisierende Bus-Shuttles für die jungen Leute.
00:20:37: Es gibt Essen und Verpflegung, da machen wir schon einen großen Auftritt hin.
00:20:44: Und ich glaube letztes Jahr war die Zählung das in allen acht Ausbildungsbetrieben ca.
00:20:51: eine Tausend Fünfhundert Schülerinnen und Schüler also ...
00:20:56: Einmal durchsunde?
00:20:57: Ja, die waren jetzt nicht überall aber es hatten, es waren extrem viel, war ein extrem großes Interesse.
00:21:03: Das geht dann von der achten bis zur zwölften Klasse.
00:21:06: Je nachdem, es gibt ja auch viele Betriebe die ein Studium anbieten oder solche Sachen und das merkt man schon dass das wirklich eine Wirkungskraft nach außen hin hat.
00:21:18: Wie nehmen eure Auszubildenden insgesamt solche initiativen Programme auf?
00:21:22: Also bespiegeln sie euch auch, dass Sie das als Mehrwert empfinden?
00:21:26: Oder merkt ihr das einfach daran, dass sie überhaupt daran teilhaben?
00:21:31: Ja!
00:21:31: Das ist tatsächlich ... Diese junge Generation, die denken ja teilweise auch ganz anders als wir.
00:21:39: Aber unsere Azubis sind glaube ich gerade der erste Jahrgang... Also die dem ersten da jetzt sind, glaube ich tatsächlich habe ich gestern erst mit denen gesprochen sehr stolz weil es sind glaube in einer Berufsschulglasse sind glaub ich zwei Drittel von Edeka Habig also das passt alle in der Berufsschulgasse bei Edeka Harbig sind und dass ist dann irgendwie so wow!
00:22:02: Arbeitgeber, der hat so viele Arztbis und ist dann irgendwie schön dass man auch in der Klasse so viele Kollegenfreunde hat.
00:22:11: Und da sind die irgendwie sehr stolz drauf und sie wissen auch das wir mehr machen als die anderen.
00:22:18: Das wissen die ja.
00:22:19: Ja und es jetzt noch nicht mal so... Dass ich jetzt sagen könnte was die besonders toll gut.
00:22:26: aber irgendwie merkt man, dass das wir mehr machen macht den Unterschied.
00:22:31: Heißt sie fühlen sich einfach wohl?
00:22:33: Ich mein gut noch Sie müssen es ja nicht immer genauso in Worte fassen.
00:22:36: Aber wenn ihr dann feststellt okay die erzählen auch mit Freude von ihrer Arbeit und von dem was wir lernen und tun ist doch das muss doch ein gutes Gefühl sein oder?
00:22:46: Ja definitiv
00:22:48: Was würdest du sagen is so dein Lieblingspart an diesen ganzen Sachen die ihr macht jetzt ganz persönlich dir besonders am Herzen.
00:22:55: Manchmal sind es irgendwie auch so die persönlichen Stories, die dann auch den Alltag so besonders machen wo man guckt was möglich zu machen das ja einfach dass man auch als Familienunternehmen andere Möglichkeiten hat.
00:23:12: wir hatten tatsächlich bevor der Krieg zwischen Russland und Ukraine angefangen hat, hatten ein Arzt über uns ausgefallen aus Russland.
00:23:22: Und er kam hierher wirklich wenig Deutsch gesprochen und er war schon über vierzig und der wollte dann zurück nach Russland um sein Sohn rauszuholen und ist dann zurück gereist und durfte nicht mal ausreißen.
00:23:36: Wir haben aber gesagt, du darfst, bleibst weiter bei uns beschäftigt!
00:23:41: Es war gar nicht so einfach mit uns Kontakt aufzunehmen, weil Russland wirklich jegliche Kommunikation
00:23:47: ...
00:23:48: Überwachung auch?
00:23:49: Und er ist dann über Lettland und wie auch immer ausgereist.
00:23:53: Und hat es auch dann Gott sei hinbekommen, seinen Sohn und seine Frau mitzubringen.
00:23:57: Und hier konnte er zurückkehren, hat dann seine Ausbildung erfolgreich beenden können.
00:24:03: Aber solche Stories finde ich irgendwie da... Ja, freue ich mich einfach wirklich!
00:24:09: Würdest
00:24:10: du sagen, dass auch das was sich antreibt und hier im Unternehmen
00:24:13: bestärkt?
00:24:14: Ja genau.
00:24:15: Die Leute der war dann auch so dankbar.
00:24:18: ich finde noch nicht mal dass er hätte dankbar sein müssen aber man freut sich einfach mit den Leuten.
00:24:24: Total
00:24:24: klar natürlich!
00:24:26: Das sind wirklich total berührende und beeindruckende Sachen die ihr macht.
00:24:32: Deshalb wollte ich auch unbedingt mit dir ins Gespräch gehen und hören, was ihr da zu erzählen habt.
00:24:37: Weil er wirklich so eine feste Größe für diese Region seid Und wie gesagt, ihr seid auch super engagiert im Hannesverband.
00:24:43: Also bei allem was sie macht fragt man sich wirklich Wie stemmt ihr das eigentlich?
00:24:46: Wo kommt die Energie dafür her?
00:24:48: Ich würde gern zwei Fragen noch zum Schluss stellen einfach um anderen Menschen vielleicht auch noch mal was mitzugeben.
00:24:54: Was würdest du jungen Menschen empfehlen, die Selbstpersonalverantwortung übernehmen wollen?
00:24:58: Weil du machst es ja jetzt schon ... Du bist ja schon reinerzogen worden!
00:25:01: Aber vielleicht kannst du nochmal so ein zwei Tipps oder Dinge, die dir wichtigsten einfach mal in die Runde hier teilen.
00:25:07: Im Personal ist es wichtig dass man lernt Kommunikation auf Augenhöhe und sich irgendwie an seinen Gegenüber reinversetzen kann In deren Situation.
00:25:17: Ich finde das macht vieles einfacher eigentlich alles übertragen, ob es jetzt ein Gespräch mit einem Mitarbeiter ist oder vielleicht auch mal ein schwieriges Gespräch.
00:25:26: Oder auch im Recruiting in Bewerbungsgesprächen finde ich diese Kommunikation auf Augenhöhe und diese Menschenkenntnis die Menschen verstehen was bewegt die Menschen was motiviert die Menschen und da finde ich bekommt man dann immer eine ganz gute Basis hin und das sind Personal super wichtig.
00:25:47: wie würdest du sagen erlangt man bessere Menschenkenntnisse?
00:25:51: Ich weiß, das ist eine schwierige Frage.
00:25:54: Vielleicht hast du da ja irgendwie so ne Idee?
00:25:57: Ich denke viel ist auch die Erfahrung, die man machen muss.
00:26:02: Man darf da auch nicht an sich selbst zweifeln, wenn man falsche Entscheidungen mal trifft.
00:26:08: Daraus muss man lernen ... Ich hab sehr viel von meiner Mutter lernen können, die wirklich auch sehr viele Erfahrungen hat.
00:26:16: Aber ich glaub, man muss auch vieles, muss man seine eigenen Erfahrungen machen und das ist einfach ... Das kommt dann mit der Zeit.
00:26:23: Man kann nicht immer alles gleich können und mich wissen und das muss man aber auch einfach sagen okay?
00:26:31: Habe ich mal was falsch gemacht, weil da geht's und die Erfahrung ist extrem viel wert.
00:26:36: Ja das glaube ich sofort!
00:26:38: Dann haben wir ja immer eine Frage, die wir zum Schluss stellen.
00:26:41: Wann hast du dir das letzte Mal beim Shoppen was gegönnt?
00:26:45: Und jetzt sagt bitte nicht Stuhl!
00:26:50: Du hast mir ja vorher schon mal ein paar Fragen zur Vorbereitung geschickt und ich musste tatsächlich super lange drüber nachdenken, was du jetzt letztes gegönnt habt.
00:26:57: Weil ich bin Mama von zwei kleinen Kindern.
00:26:59: Ich habe im Moment nicht so viel Freizeit, sage ich mal aber... ...ich weiß es!
00:27:04: Ich hab' mir eine Courtbluse gekauft im lokalen Einzelhandel, weil das ist mir super wichtig.
00:27:10: Ja.
00:27:10: Ich bestelle tatsächlich super wenig online, weil wenn ich etwas lokal kaufen kann mache ich das immer.
00:27:15: Ja, ja, ja.
00:27:17: Schön.
00:27:17: Und die trägste auch?
00:27:18: Ist das eher eine Sommerbluse?
00:27:20: Nee, ist eher was von Winter.
00:27:21: Weil es hier den Winter so kalt war und es ist auch schon vor Weihnachten gewesen.
00:27:26: Das ist wirklich länger her.
00:27:27: Und genau weil der Winter ja wirklich Winterkalt war teilweise.
00:27:31: Man sieht auf jeden Fall an dass du es dir wirklich gegönnt
00:27:35: hast.
00:27:37: Anschaffung war auf die du dich gefreut hast!
00:27:41: Vielen Dank für das Gespräch, Victoria.
00:27:43: Es hat richtig Spaß gemacht und ich hoffe dass unsere Hörerinnen dabei auch noch was mitnehmen konnten für ihre eigene Arbeit.
00:27:48: Ich bin mir sogar ziemlich sicher Und ich kann nur sagen macht weiter so!
00:27:53: Ich begleite das total gerne und höre mir eure Geschichten immer wieder gerne an.
00:27:58: Ja auch ich möchte mich bedanken.
00:28:00: wunderschön Dass ihr da war, dass du da warst und ja freue mich auf den weiteren Austausch.
00:28:08: Das war Handel Insight, der insider Blick auf den hessischen Handel.
00:28:12: Hier sprechen wir für euch mit Menschen die den handeln Hessen prägen und zeigen was den Handel bewegt!
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00:28:21: Ich bin von La Barkan und Handel Inside ist ein Projekt vom Handelsverband Hessen.
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